Unsere 100 %-Garantie gewährleistet, dass Sie unbenutzte Artikel in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung innerhalb von 15 Tagen zurücksenden können, um einen Umtausch oder eine sofortige Rückerstattung zu erhalten.
Die Produkte müssen ungetragen, ungewaschen, im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen zurückgegeben werden. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung den Original-Packzettel bei.
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die Anzeichen von Abnutzung aufweisen oder nicht den oben genannten Kriterien entsprechen.
Wir können keine Offline-Rücksendungen akzeptieren. Bitte wenden Sie sich zuerst per E-Mail an unser Kundenbetreuungsteam. Bitte gehen Sie nicht direkt zum Lager.
Anweisungen zum Versand der zurückgegebenen Produkte finden Sie in der E-Mail, die Sie nach der Rückgabeanforderung erhalten haben.
Es fallen keine Servicegebühren an, aber Sie sind für die Versandkosten Ihrer Rücksendung verantwortlich.
Die Kosten für die Rücksendung und eventuelle Rücknahmegebühren sind vom Kunden zu tragen.